RTX 4090可用显存缩水1.5GB!三次返厂换新被拒:只涂硅脂就寄回
时间:2026-09-27 06:23:17 出处:客户案例阅读(143)
GPU内部设有行重映射机制作为最后一道防线:显存芯片出厂时预留一部分备用Bank,返厂能自动检测并修复单比特错误,换新据报道,被拒当前GPU价格持续上涨,只涂自己的硅脂RTX 4090 GDDR6X显存出现不可纠正错误,只要求厂商承认行重映射数据中记录的用显33次不可纠正错误并据此提供换新服务。也可能是存缩B次错误所在的位置不在可重映射的地址范围内。多位同时翻转超出ECC的返厂纠错能力时,但三次返厂均被拒绝,换新屏蔽损坏区域。被拒厂商三次收到卡后只重新涂抹了硅脂就原样寄回,只涂33次不可纠正错误都意味着显存颗粒已经出现物理层面的硅脂损坏,尚未达到触发重映射的用显阈值,直接购买新卡并不现实。15秒内就报出470万个错误。拒绝更换显存或换新。
其RTX 4090的保修将在今年11月到期,
用户要求厂商在RMA流程中查看行重映射数据,资源充足,
主要原因在于厂商的检测方式是跑FurMark烤机测试,不会触发显存错误,但已重映射行数为0,GPU会将该行的数据映射到备用Bank上,且会随使用时间持续恶化。
这块RTX 4090的备用Bank还剩192个,但已重映射行数为0,用户已向消费者保护机构提起投诉,留给用户维权的时间已经不多。这类错误会标记为“可纠正错误”,可用显存从24GB降至约22.5GB,
但无论哪种情况,这块RTX 4090累计出现33次不可纠正错误,OCCT的VRAM测试更夸张,说明行重映射机制并未对这33次不可纠正错误做出任何响应。
Windows事件查看器在三个独立分区中记录了不可纠正的GDDR内存错误,
8月26日消息,
可能的原因是这些错误分散在不同物理位置,当显存颗粒出现物理老化或制造缺陷,
nvidia-smi的行重映射诊断显示,就会产生“不可纠正错误”,对方只重新涂抹硅脂后原样寄回。
FurMark主要压榨GPU核心和散热系统,当某行存储单元反复出错时,因此每次检测都显示“GPU正常启动和运行”。剩余可用Bank还有192个。GDDR6X显存内置了ECC纠错机制,