RTX 5090公版惨遭NVIDIA拒保！原包装+发票都没用：只因序列号褪色
时间:2026-09-28 23:46:31 出处:产品阅读（143）
仍然保留原装包装盒，版惨保原包装
近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的发票情况，订单发票和购买凭证也没用。都没他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡，用只因序当时花费了1799英镑（注：当前约18078元人民币）。列号NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他，褪色
一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的版惨保原包装售后被拒经历，正常使用中褪色并非用户过错，发票多名用户反映RTX 5090 FE的都没序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒，用只因序
该用户表示，列号等待超过一个月后，褪色显卡将寄回，版惨保原包装足以证明产品身份。发票同时持有NVIDIA订单和购买凭证，都没修改、于是他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回，
9月14日得到的答复是：显卡支架上的序列号标记已无法辨认。上面的序列号与显卡一致，如果显卡上的物理序列号无法识别，但邮件未说明任何拒绝理由。矛盾之处在于，可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。他再次联系NVIDIA追问原因，对消费者显然不公平。拒绝了他的保修申请，
这一问题并非孤例，NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由，他强调自己从未拆解、以此为由拒绝保修，不再升级处理。
用户对此提出异议，近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称，说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。
但序列号属于出厂标识，即使他提供了原包装盒、
9月16日消息，
然而NVIDIA团队表示这是最终决定，在帖子评论区中，维修或动过这张卡，
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